Rujukan Laman

Terma & Syarat audi108 untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun di audi108, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, serta cara kami mengendalikan…

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diiktirafSokongan tersedia 24/7

Explore the Lobby Read FAQ

Skop Perjanjian dan Bidang Kuasa Undang-Undang

audi108 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan audi108 apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa anda — akses kepada platform kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan

1
yang dibenarkan. Kami menerima pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk akaun yang layak. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan
2
anda melalui e-mel atau notifikasi akaun.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan audi108 sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

Live Chat Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui tetingkap live chat dalam akaun anda — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk pertanyaan terma dan syarat.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau perubahan dasar ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.

Telegram Kami turut menyediakan saluran Telegram untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan isu akses akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti di bawah rangka dasar privasi kami yang mengikat terma dan syarat ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami menyimpan rekod transaksi dan butiran log masuk selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memantau aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Kami akan menghantar amaran segera jika aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui proses semakan identiti automatik sebelum pemindahan diproses — biasanya selesai dalam tempoh satu hari bekerja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Penamatan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun, hubungi pasukan kami secara langsung. Semua baki yang belum dituntut akan diproses mengikut terma pengeluaran yang ditetapkan sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat audi108

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak data, dan prosedur perubahan akaun. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan dasar, peraturan baharu atau peningkatan platform. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, akses kepada platform dan terma yang berkenaan bergantung kepada undang-undang tempatan — perkhidmatan kami hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya disokong untuk akaun Malaysia yang layak.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa satu hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya setakat yang diperlukan mengikut undang-undang yang berkenaan.

Mengikut keperluan undang-undang, rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan selepas akaun ditutup. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan atau live chat dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan menyemak kes tersebut dan memberikan respons bertulis dalam masa dua hari bekerja.

Terma & Syarat audi108 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengesahan Pengeluaran

Permintaan Perubahan Data

Penamatan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat audi108

01 Bilakah terma dan syarat audi108 dikemas kini?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma terkini?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah data peribadi saya dikongsi dengan pihak ketiga?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

Related Pages